Малко внимание. Всеки ден.
Въпроси и отговори

Изберете информирано.

Събрахме най-честите въпроси за колагена, аминокиселините, поръчката и доставката. Не намирате отговор? Пишете ни на info@lovamelle.com.

Колаген

Какво е колаген и защо е важен?

Колагенът е най-разпространеният белтък в организма — градивен елемент на кожата, сухожилията, хрущялите, костите и кръвоносните съдове. С възрастта естественото му производство намалява, затова често се добавя като хранителна добавка.

Каква е разликата между морски и телешки колаген?

Морският колаген обикновено е от рибна кожа и се свързва с по-фини пептиди, а телешкият е от говежди източник и често се избира за стави. И двата съдържат аминокиселини, а конкретният избор зависи от целта ви и от състава на продукта.

Кога е най-подходящо да се приема колаген?

Няма универсален час — важна е редовността. Много хора го приемат сутрин с вода или в напитка, а други предпочитат вечер. Следвайте указанията на етикета на конкретния продукт.

След колко време могат да се забележат резултати?

Ефектът от хранителните добавки е индивидуален и зависи от хранителния режим, начина на живот и организма. Давайте си поне няколко седмици постоянство и не очаквайте мигновена промяна.

Аминокиселини

Какво представляват аминокиселините?

Аминокиселините са градивните единици на белтъците. Девет от тях са незаменими — тялото не може да ги произведе и трябва да ги набавя чрез храната или добавките. Останалите са заменими и организмът ги синтезира сам.

За какво се използват глутамин, глицин и таурин?

Глутаминът е свързан с чревната лигавица и имунната функция, глицинът участва в изграждането на колагена и в нервната система, а тауринът се включва в енергийния метаболизъм. Всеки продукт на Lovamelle описва своя състав и препоръчителен прием.

Мога ли да приемам колаген и аминокиселини заедно?

Колагенът сам по себе си е източник на аминокиселини, така че комбинацията е възможна. Ако приемате няколко добавки, проверете общите количества на етикетите и се консултирайте със специалист при съмнение.

Поръчка, доставка и плащане

Как да направя поръчка?

Изберете продукт, добавете го в количката и продължете към поръчката. Можете да поръчате като гост или с профил. Там въвеждате данните за доставка, избирате куриер и начин на плащане и виждате крайната сума, преди да потвърдите.

Какви са сроковете и цената на доставката?

Изпращаме обикновено до 1–2 работни дни чрез Еконт и Speedy — до адрес, офис или автомат. Цената на доставката се изчислява автоматично според куриера, мястото и теглото и се вижда преди потвърждаване на поръчката.

Какви са начините на плащане?

Наложен платеж при получаване, банков превод, а при включено онлайн плащане — и с карта. Изборът се прави при поръчката.

Мога ли да върна продукт?

Да — в 14-дневен срок от получаването можете да се откажете от покупката. Подробностите са в страницата „Връщане и отказ от поръчка“, а отказът се заявява онлайн чрез формата за отказ.

Издавате ли фактура?

Да. Отбележете при поръчката, че желаете фактура, и попълнете данните на фирмата.

Безопасност и грижа

Подходящи ли са продуктите при заболяване или бременност?

При бременност, кърмене, хронично заболяване или прием на лекарства се консултирайте с лекар, преди да започнете нова добавка. Информацията в сайта не заменя медицински съвет.

Как се съхраняват продуктите?

Съхранявайте ги на сухо и хладно място, далеч от пряка слънчева светлина и на място, недостъпно за деца. Проверете срока на годност и условията, посочени на опаковката.

Как защитавате личните ми данни?

Обработваме само данните, нужни за поръчката. Плащането с карта се извършва на защитената страница на платежния доставчик и данните на картата не минават през нашия сайт. Повече — в „Защита на личните данни“.

Не намирате отговор?

Пишете ни — отговаряме с внимание и възможно най-скоро.

Към контакт